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O Guia do Hub Vendedor do eBay

Por

Jason

em

31 de março de 2020

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O eBay Seller Hub é um one-stop-shop para qualquer coisa relacionada com a venda, incluindo uma visão geral das suas encomendas, listagens, marketing, desempenho e pesquisa. Antes da introdução do eBay Seller Hub, tudo estava disperso em algum lugar na página do eBay. Agora está a um clique de ser aberto.


Localizar o eBay Seller Hub

Página inicial do eBay

Entre na página inicial do eBay, passe o mouse sobre "Meu eBay" e selecione Vender


Vendedor Hub - Visão Geral

A página Visão Geral do Hub Vendedor do eBay dá-lhe uma visão geral de alto nível de todas as actividades recentes nos últimos 30 dias. 


Na página de resumo pode encontrar a última actividade em qualquer uma das suas Encomendas, Listagens, Tráfego em direcção às suas Listagens do eBay, Feedback, Avaliação de Desempenho do Vendedor, para nomear algumas.

Visão Geral do Hub Vendedor



Centro do Vendedor - Visão Geral das Encomendas

Nas Ordens, temos as opções para escolher entre esses aspectos:

Visão Geral das Encomendas do Hub Vendedor


  • Todos os pedidos: Mostra todas as suas ordens, que você já teve e tem agora mesmo.
  • A aguardar pagamento: Mostra-lhe todas as encomendas, que ainda aguardam pagamento do seu comprador.
  • À espera de envio: Mostra-lhe todas as encomendas, que ainda aguardam envio para o seu comprador.
  • Pago e enviado: Mostra-lhe todas as encomendas, que foram pagas e enviadas ao seu comprador.
  • Cancelamentos: Mostra-lhe todas as encomendas, que os seus compradores cancelaram.
  • Devolve: Mostra-lhe todas as encomendas, que foram devolvidas pelos seus compradores.
  • Casos: Mostra-lhe um site, onde pode abrir casos para o eBay para problemas gerais entre compradores e vendedores.
  • Etiquetas de envio: Mostra-lhe todas as encomendas, onde pode imprimir uma etiqueta de envio para a mesma.
  • Arquivado: Mostra-lhe todas as ordens, que você arquivou
  • Preferências de retorno: Mostra-lhe uma fórmula, onde pode editar as suas preferências de reembolso e devolução.


Normalmente, após clicar no Botão "Encomendas", você será direcionado para a página com o aspecto "À espera de envio" e todas as suas encomendas que aguardam envio. No entanto, você pode pairar sobre o Botão "Ordens" e uma lista de Drop-Down aparecerá com todos os aspectos. Ao clicar em um aspecto, ele o levará automaticamente para a página de pedidos com o aspecto selecionado.


Vendedor Hub - Visão Geral das Listas

A página seguinte "Listagem" tem os seguintes aspectos:

Visão Geral das Listas de Hubs Vendedores


  • Ativo: Mostra todas as listagens, que estão actualmente activas.
  • Não vendida: Mostra-vos todos os anúncios, que não venderam.
  • Rascunhos: Mostra-lhe todas as listagens, que estão actualmente em modo de rascunho e aguardam para serem activadas por si.
  • Agendado: Mostra-lhe todas as listagens, que ficarão activas se as tiver agendado para uma determinada hora.
  • Acabou: Mostra-vos todas as listagens, que terminaram.
  • Modelos de listagem: Um lugar, onde você pode criar e editar os seus modelos de listagem.
  • Políticas de negócios: Mostra-lhe um site, onde pode criar e editar as suas listagens com políticas de negócios.
  • Código postal de localização do item: Mostra todas as listagens que necessitam de um Código Postal de Localização do Item.


Normalmente, após clicar no Botão "Listings" você será direcionado para a página com o aspecto "Active" com todos os seus Listings ativos agora mesmo. No entanto, você pode pairar sobre o Botão "Listings" e aparecerá uma lista de Drop-Down com todos os aspectos. Ao clicar em um aspecto, ele o levará automaticamente para a página de listagens com o aspecto selecionado.


Vendedor Hub - Visão Geral de Marketing


A página "Marketing" lista os seguintes aspectos (Disponível apenas para assinantes da Loja):

Visão Geral de Marketing do Vendedor Hub


  • Resumo: Mostra-lhe um resumo de tudo na Visão Geral de Marketing.
  • Loja: Permite-lhe criar e editar a sua loja eBay.
  • Promoções: Permite-lhe criar descontos e promoções para os seus produtos.
  • Vendas Markdown: Permite-lhe criar e editar remarcações para baixo para os seus produtos.
  • Listagens promocionais: Permite-lhe criar e editar listagens promovidas no eBay.


Após clicar no Botão "Marketing" você será direcionado à página com o aspecto "Resumo" com um resumo da sua recente atividade de marketing. Entretanto, você pode pairar sobre o Botão "Marketing" e uma lista de Drop-Down aparecerá com todos os aspectos. Ao clicar em um aspecto, ele o levará automaticamente para a página de marketing com o aspecto selecionado.



Vendedor Hub - Visão Geral do Desempenho

A página "Desempenho" lista os seguintes aspectos:

Visão Geral do Desempenho do Hub Vendedor


  • Resumo: Resume tudo na sua Visão Geral de Desempenho. 
  • Nível de vendedor: Permite-lhe ver o seu nível de Vendedor actual.
  • Vendas: Permite-lhe rever as suas últimas vendas nos últimos 31 dias.
  • Custos de venda: Mostra que todos os custos de venda ocorreram nos últimos 31 dias.
  • Trânsito: Permite-lhe ver o tráfego gerado nos últimos 31 dias.
  • Impressões: Permite-lhe rever as suas impressões nos últimos 31 dias.
  • Métricas de Serviço: Mostra-lhe uma comparação com outros vendedores no seu nível de Vendedor em devoluções.


Após clicar no Botão "Performance" você será direcionado para a página com o aspecto "Summary" com um resumo da sua recente performance. No entanto, você pode pairar sobre o Botão "Performance" e uma lista de Drop-Down aparecerá com todos os aspectos. Ao clicar em um aspecto, ele o levará automaticamente para a página de desempenho com o aspecto selecionado.



Vendedor Hub - Visão Geral da Pesquisa

Por último, mas não menos importante, a página "Pesquisa" tem esses aspectos

Visão Geral da Pesquisa do Vendedor Hub



Após clicar no botão "Pesquisa", você será direcionado à página com o aspecto "Terapeak Product Research" onde você pode usar a ferramenta "Terapeak" que lhe fornece informações críticas sobre o que e quando vender a que preço. Entretanto, você pode pairar sobre o Botão "Pesquisar" e uma lista de Drop-Down aparecerá com todos os aspectos. Ao clicar em um aspecto, ele o levará automaticamente para a página de pesquisa com o aspecto selecionado.



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Jason
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